托运狗和一个车次吗?
首先,你找的是不是真的顺丰,现在有很多快递都加盟了,所以你可以看看发货单上的电话是不是官网的电话(如果你知道一个网点的话可以打那个网点问)或者打电话到总客服问有没有一个叫某某的业务员。 其次,你要了解清楚为什么要加收200元运费,是保障服务还是另外收费。 如果真是要保障服务的,那也可以接受。 但如果是另外收费的话那就是违法的,直接投诉到国家邮政局申诉网站或全国12315网上投诉平台,一定记得留好证据。 我之前遇到过类似的事情,不过不是我寄的东西,是我舍友寄东西,收了一个很奇怪的运费,就是多交了几十块钱,然后问原因就说保障服务什么的(其实根本没有保证什么服务,他根本都没给我门说明为什么收取额外的费用),当时觉得反正钱也不多就算了,就当给顺丰做贡献了吧....
但过了几天收到了顺丰理赔到的钱,理由是“由于工作人员失误多收了您这一件货的收益”,哈哈,简直是滑稽,我也就顺理成章地把钱退回了顺丰。 所以,一定不要退让!这是他们错误且不合理的行为!